Visão Sistêmica

A preocupação do homem sempre foi voltada para problemas globais, a prova disso está em uma obra clássica em que a ideia de sistema total faz-se presente:" A República " de Platão. Está obra esboça a estrutura política de uma Cidade-Estado e ainda hoje é referência em várias áreas do conhecimento humano como administração,direito civil e economia. No decorrer do tempo o homem percebeu que fenômenos pertencentes às diversas ciências, poderiam ter a mesma representação, ou seja leis matemáticas poderiam ser estruturadas de forma geral, explicando coisas comuns a física, biologia e economia.Assim, segundo Bertalanffy(1968) a lei do crescimento exponencial pode ser aplicada para traduzir fenômenos como o crescimento de células em organismos, desenvolvimento demográfico e funções de produção. O corpo humano em suas diversas partes, pode ser visto como uma empresa com seus diversos departamentos interdependentes. O objetivo maior da Teoria Geral de Sistemas é a criação de um corpo de conhecimento, leis e equações matemáticas, que expliquem fatos comuns às várias ciências e às várias disciplinas. A visão global dos problemas é uma exigência neste mundo moderno, dinâmico e evolutivo que os executivos utilizam para definir os objetivos que esperam alcançar. A perda dessa visão que vinha se acentuando através da especialização, tornou-se um grande mal, na medida em que os problemas cresceram em sua complexidade.A Teoria de Sistemas utiliza-se da Abordagem de Sistemas, que nada mais é que um modo de pensar, uma maneira lógica de desenvolver o raciocínio, quando trabalhamos com problemas amplos, nos quais necessitamos desta visão global.O moderno enfoque dos sistemas empresariais procura desenvolver, uma técnica para lidar com a complexidade da pequena, média e grande empresas.Um enfoque que não permite a análise separadas do todo, em virtude das complexas inter-relações das partes entre si e com o todo, Sabemos que a otimização das partes não corresponde à otimização do todo. Esta ideia vinha sendo contrariada num processo natural de desenvolvimento. Na verdade, a otimização das partes a especialização, conduziu a uma desintegração do todo. No mundo atual a dimensão das empresas e instituições modernas e a complexidade das decisões que são tomadas pelos gestores nos dias atuais, exigem uma visão global, um conceito de totalidade, para que os planos e as decisões sejam considerados em seus mínimos detalhes e em suas várias influências. O ambiente de um sistema empresarial é extremamente complexo exigindo dos empreendedores o conhecimento desta teoria. Por ambiente de um sistema empresarial, entenda que é o conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação da empresa. Qualquer alteração na empresa pode mudar ou alterar esses fatores externos e qualquer alteração nos fatores externos pode mudar ou alterar a empresa.Os fatores que a influencia e também é influenciado, poderiamos citar:sistema financeiro, governo, fornecedores, tecnologia, comunidade, concorrência, consumidores, sindicatos, mercado de mão de obra e outros. Diante desta complexidade,os executivos moderno,precisam pensar cosmicamente e agir globalmente ou localmente.Segundo o professor Vicente Falconi, os gestores precisam incorporar no seio organizacional os três fundamentos básicos para a gestão ser bem sucedida que são:Método, Conhecimento Técnico e Liderança. Por método que para mim é extremamente relevante e muitas vezes é o que falta na maioria das organizações: é definir as metas e o melhor caminho para alcançá-la por meio de análise é garantir a execução, é monitorar, medir, controlar e finalmente padronizar.Liderança é ter e reter os melhores, treinar à exaustão, criar bom clima de trabalho e ser generoso com quem merece. Conhecimento técnico é buscar no mercado é cultivar internamente é desenvolver por meio da pesquisa e inovação. A necessidade crescente de novos métodos e técnicas no campo da administração, planejamento e controle de projetos, levou os administradores, economistas e engenheiros a um grande desafio: desenvolver técnicas e métodos de planejamento, compatíveis com a imposição dos problemas atuais e a avançada tecnologia hoje disponível. Logo, um dos principais objetivos do pensamento sistêmico, é através de uma série de passos, conjunto de regras que procuramos guiar e construir linhas básicas para o desenvolvimento do nosso raciocínio e intuição em problemas cada vez mais complexos que o mundo empresarial moderno exige.